France Services

Le Point Info 14 a été initié et porté par le Département du Calvados en 2000; il permet aux usagers éloignés des services publics d’avoir gratuitement et à portée de main, accès à un point d’information et de contact avec de nombreuses administrations par le biais d’internet et de la visioconférence. Ce dispositif est géré par la Communauté de communes Vallées de l'Orne et de l'Odon.

L’usager peut ainsi effectuer toutes ses démarches administratives sans avoir à se déplacer à Caen, consulter des informations directement à l’écran, recevoir des documents ou encore dialoguer avec le correspondant, tout en étant guidé par le référent du Point Info 14. Les demandes sont bien sûr traitées en toute confidentialité.

Désormais nos Points Info 14 ont été labellisés par l'Etat sous le nom "France Services".

Horaires

France Services / Point info 14 c’est

FACILE ET GRATUIT

Vous n’avez pas besoin de vous déplacer dans les différentes administrations des outils numériques sont à votre disposition gratuitement.

SUR MESURE

Un référent vous accueille et vous accompagne dans vos démarches administratives.
Si besoin, pour des questions spécifiques vous pourrez être en relation par visioconférence avec un correspondant partenaire.

QUELS TYPES DE RENSEIGNEMENTS PUIS-JE Y OBTENIR ?

Des informations concernant la CAF, la MSA, la CPAM, la MDPH, la CARSAT, Pôle Emploi… (Demande d’aide, suivi de dossier, attestation…)
Les modalités d’aides au transport auprès des Bus Vert du Calvados, de Pôle Emploi et du Conseil Départemental du Calvados.
La consultation des horaires et tarifs des bus KEOLIS Bus Verts.
Tous types d’information dédiée aux entreprises URSSAF, CCI…
CPAM : une boite aux lettres est à votre disposition pour le dépôt de document à destination de la CPAM du Calvados. (sauf arrêt de travail)
Et bien d’autres renseignements encore…